A nossa principal preocupação é ajuda-lo com a sua encomenda e que fique verdadeiramente satisfeito com os produtos que compra na nossa loja.
TROCAS
Não está contente com o nosso produto? Entre em contacto connosco para proceder-mos à devolução da sua encomenda,
DEVOLUÇÕES
Poderá pedir a devolução do produto caso não seja do seu agrado ou de algum modo não ficou agradado com o produto.
Para efetuar a devolução deverá contactar-nos por email e a nossa equipa tratará do processo.
Nota: Salvo as trocas em garantia ou devolução por defeito, os portes são totalmente pagos pelo cliente, visto ser para cumprir a sua vontade.
O cliente dispõe do prazo de 14 dias legais para efectuar a devolução, não sendo possível caso o cliente tenha usado o produto.
O pagamento da devolução é efectuada por transferência bancária ou MBWay, após a recepção do produto e respetiva verificação.